IA:71% dos profissionais de Marketing não temem serem substituidos?

A transformação digital trouxe inúmeras inovações e a Inteligência Artificial (IA se destaca como uma das mais impactantes da atualidade.

Com capacidade de aprender, adaptar-se e executar tarefas complexas, a IA revolucionou o cenário de diversos setores, incluindo, é claro, o marketing. As ferramentas de IA proporcionam insights valiosos para personalizar a experiência das pessoas usuárias, transformando a maneira como as marcas se conectam com seu público.

Segundo o estudo da Cordão: “IA no Marketing”, que aborda como profissionais de marketing no Brasil estão se relacionando com a Inteligência Artificial:

• 99% dos(as) profissionais da área acreditam que a IA está revolucionando o marketing.

• Somente 5% nunca utilizou nenhuma ferramenta de IA.

• 40% das pessoas afirmam que usam sempre.

• 71% dos(as) profissionais não têm medo de serem substituídos(as) pela inteligência artificial.

Essa pesquisa foi realizada com mais de 310 profissionais de todo o Brasil e revelou percepções de como a IA está remodelando o setor no País. Ela mostra que o uso de ferramentas de Inteligência Artificial é uma realidade na rotina profissional, sendo utilizada para melhorar a eficiência e a criatividade.

Com isso, fica claro que aprender sobre IA e aplicá-la no dia a dia é cada vez mais importante para se manter relevante no mercado digital. Por isso, o objetivo deste artigo é explorar como a IA está remodelando as estratégias de marketing e definindo o futuro do setor.

Crescimento do uso de IA em estratégias de marketing

Atualmente, o uso da IA no em personalização de marketing é cada vez mais comum para customizar as experiências das pessoas usuárias, por permitir que as marcas entendam melhor seus clientes, prevejam comportamentos futuros e entreguem mensagens singulares em escala.

Um exemplo disso é o uso que a gigante do e-commerce, Amazon, faz da IA. As ferramentas são usadas para analisar o histórico de compras dos usuários e usuárias, avaliar padrões de navegação e, em seguida, oferecer recomendações de produtos personalizadas. Isso não só melhora a experiência do(a) cliente, mas também possibilita o aumento das vendas da empresa.

Outra aplicação possível é o uso da IA no e-mail marketing. Diversas empresas já utilizam a IA para enviar e-mails personalizados aos clientes com base em seu histórico de compras e preferências. Isso aumenta as taxas de abertura de e-mails e melhora o engajamento das pessoas.